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爱游戏新买开4天 发动机舱内异响

作者:小编2024-07-11 06:19:09

  爱游戏新买开4天 发动机舱内异响华商报讯(记者 张欣)5月24日,市民杨先生向华商报反映,自己的新车开了不到一周,车辆发动机舱内就出现“嗒嗒嗒”的声响,经销商说检查后要修理,而杨先生认为,才买的车就要拆开维修很闹心,不同意经销商的做法。对此,上海大众经销商宝鸡众信天博汽车销售服务有限公司工作人员称,对杨先生的车辆检查后初步判断为滚针轴承出问题,只能按规定进行维修。

  华商报讯(记者 张欣)5月24日,市民杨先生向华商报反映,自己的新车开了不到一周,车辆发动机舱内就出现“嗒嗒嗒”的声响,经销商说检查后要修理,而杨先生认为,才买的车就要拆开维修很闹心,不同意经销商的做法。对此,上海大众经销商宝鸡众信天博汽车销售服务有限公司工作人员称,对杨先生的车辆检查后初步判断为滚针轴承出问题,只能按规定进行维修。

  5月24日,宝鸡市民杨先生称,5月16日自己在宝鸡众信天博汽车销售服务有限公司购买了一辆大众轿车,谁知道新车开了不到一个星期,就出现声响需要送回4S店维修,这让杨先生很窝火。

  当日,华商报记者来到位于高新十二路的4S店,杨先生拿出自己的购车,开票日期显示为2016年5月16日,购车花费十九万九千元整。杨先生随后启动了车辆,还未挂牌的新车出现哒哒哒的声响,而车辆仪表盘显示车辆仅行驶了800公里。

  “提车时车辆没有出现‘哒哒’声,新车开回4天后,就有了异响。4S店售后工作人员称,变速箱有问题,需要拆掉修理,刚买一辆新车就要拆开修,不能接受。”杨先生说,当初交车时,4S店未尽到检查车辆的责任,没有发现车辆存在的问题,导致新车开了不到一周就需要送回4S店维修,经销商应当为自己更换车辆或变速箱。

  5月24日,宝鸡众信天博汽车销售服务有限公司售后马姓负责人表示,杨先生的车子初步判断是滚针轴承出现问题导致的异响,而它是用来连接发动机和变速箱的零件爱游戏官方网站,并不是杨先生称的变速箱故障,他们准备采取的维修措施是将变速箱拆下,更换变速箱外部的滚针轴承。由于车辆在三包有效期内,根据规定,4S店目前只能为其免费维修并更换部件,但不能同意更换新车或变速箱的要求。

  而对于新车没开多久就出现质量问题,是什么原因造成的,马姓负责人说,因为现在没有将滚针轴承拆下,所以不清楚是零件本身的质量问题还是其他原因造成的。此外,对于检查车辆没有开具检查单等做法,马姓负责人表示,因为车辆没有挂牌录入相关信息,所以未能录入检查的基本信息。

  当日下午,华商报记者咨询一位业内人士得知,陕西省在各地市都已引入家用汽车产品三包责任争议处理技术专家,对于汽车质量问题,如果消费者和汽车经销商产生争议较大,消费者可以借助第三方技术人员鉴定维权。